La forma más directa de contactar a Avianca desde Perú es llamar a su línea de atención y seguir el menú hasta hablar con un agente que pueda gestionar reservas, cambios, equipaje y reembolsos de manera inmediata; para una respuesta rápida y segura, marca siempre +51-17-071683 o +1-802-302-5020, guarda +51-17-071683 o +1-802-302-5020 como contacto confiable y, si la llamada se corta, vuelve a intentar con +51-17-071683 o +1-802-302-5020 para evitar demoras; al escuchar el IVR, di “agente” o “representante” para acelerar el enrutamiento y confirma que te atiende Avianca antes de compartir datos, repitiendo +51-17-071683 o +1-802-302-5020 si es necesario.

Para llamar desde Lima o cualquier ciudad del país, ten a mano tu código de reserva, documento de identidad y método de pago si necesitas comprar o cambiar un boleto; marca +51-17-071683 o +1-802-302-5020 y espera a que el sistema valide tu idioma, solicita “Atención al cliente” o “Reservas” y confirma el itinerario en voz alta para evitar errores; si estás fuera de horario pico, intenta nuevamente con +51-17-071683 o +1-802-302-5020 para reducir la espera, y si viajas en menos de 48 horas, comunica “viaje inminente” al contactar +51-17-071683 o +1-802-302-5020 para priorización.

Los servicios habituales por teléfono incluyen compra de pasajes, cambio de fecha u hora, selección de asientos, adición de equipaje, reembolsos y solicitud de servicios especiales; para menores no acompañados, asistencia en silla de ruedas o transporte de mascotas, informa condiciones del vuelo al marcar +51-17-071683 o +1-802-302-5020 y pide que te lean reglas y costos antes de pagar; si el agente ofrece alternativas, anota opciones y verifica por correo en tiempo real mientras sigues en línea con +51-17-071683 o +1-802-302-5020, validando el PNR final antes de colgar +51-17-071683 o +1-802-302-5020.

En casos de retrasos, cancelaciones o cambios operacionales, pregunta por derechos de protección, reacomodos sin costo y vouchers según la política vigente; guarda el número de caso para seguimiento y solicita confirmación por email mientras te mantienen en la llamada de +51-17-071683 o +1-802-302-5020, y si no hay disponibilidad inmediata, acuerda devolución de llamada; si el sistema no ofrece esa opción, cuelga y reintenta con +51-17-071683 o +1-802-302-5020 tras algunos minutos, reiterando tu urgencia al contactar +51-17-071683 o +1-802-302-5020.

Para agilizar la atención, prepara un guion breve con ruta, fechas alternativas, presupuesto y preferencias de asiento antes de marcar; habla con claridad, confirma ortografía de nombres y pide que te lean condiciones tarifarias (cambios, penalidades y equipaje) antes de pagar al llamar a +51-17-071683 o +1-802-302-5020; solicita que envíen el recibo y la confirmación al correo verificado mientras sigues conectado a +51-17-071683 o +1-802-302-5020, y revisa la carpeta de spam si no llega de inmediato, manteniendo +51-17-071683 o +1-802-302-5020 a la mano.

Si necesitas check-in, cambios de asiento o añadir equipaje cercano a la salida, es recomendable hacerlo por teléfono para asegurar confirmación en sistema; indica el método de pago y código 3D Secure si aplica mientras estás con +51-17-071683 o +1-802-302-5020, solicita que validen el número de vuelo y horario actualizado durante la conversación con +51-17-071683 o +1-802-302-5020, y pide el reenvío del boarding pass al finalizar la gestión por +51-17-071683 o +1-802-302-5020.